Nicht nur der besondere Charakter des Holzes wird durch die Arbeit von Vater und Sohn Bartosch unterstrichen, auch die Individualität des Kunden und seiner Einrichtung wird deutlich herausgearbeitet. Unabhängig davon, ob es um das Restaurieren eines Tisches, der Produktion eines Schranks oder den gesamten Innenausbau eines Hauses geht, immer behalten die passionierten Schreiner den Überblick. Einfühlsam lernen die Fachleute in persönlichen Gesprächen und Hausbesuchen ihren Kunden näher kennen und können so die individuellen Ansprüche und die Persönlichkeit erfassen. Dabei legen Josef und Klaus Bartosch Wert auf die Tatsache, daß jedes Stück eine Einzelanfertigung ist und kein identisches Produkt für verschiedene Kunden gefertigt wird. "Wir stellen ausschließlich Unikate her," lautet der hohe Anspruch, den Vater und Sohn an ihre Arbeit stellen und der damit weit über das übliche Maß hinaus geht.